Cookie Policy

1. Cosa Sono i Cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone) durante la navigazione su un sito web. Essi permettono al sito di riconoscere il dispositivo e memorizzare informazioni sulla sessione di navigazione.

I cookie possono essere utilizzati per vari scopi, tra cui il miglioramento dell'esperienza utente, l'analisi del traffico, la personalizzazione dei contenuti e la misurazione dell'efficacia delle campagne pubblicitarie.

2. Tipologie di Cookie Utilizzati

2.1 Cookie Tecnici (Strettamente Necessari)

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito web e per fornire i servizi richiesti. Includono:

• Cookie di autenticazione e sicurezza
• Cookie per il mantenimento della sessione
• Cookie per le preferenze di navigazione
• Cookie per la gestione della privacy e del consenso

Non è possibile disabilitare questi cookie in quanto sono necessari per il funzionamento del sito. Tuttavia, gli utenti possono comunque controllare come vengono utilizzati tramite le impostazioni del browser.

2.2 Cookie Analitici

Utilizziamo cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito web. Questi cookie raccolgono informazioni anonime e aggregate su:

• Numero di visitatori e pagine visitate
• Tempo trascorso sul sito
• Pagina di provenienza e destinazione
• Dispositivi e browser utilizzati
• Localizzazione geografica approssimativa

Questi dati sono utilizzati esclusivamente per migliorare il sito e non consentono l'identificazione personale.

2.3 Cookie di Marketing e Pubblicità

Con il consenso dell'utente, utilizziamo cookie di marketing per:

• Personalizzare i contenuti e le offerte pubblicitarie
• Tracciare le conversioni da campagne pubblicitarie
• Creare profili di interesse per il targeting
• Mostrare annunci pertinenti anche su siti terzi

L'utente può rifiutare questi cookie in qualsiasi momento.

2.4 Cookie di Terze Parti

Il sito può contenere cookie installati da provider terzi (ad esempio, piattaforme analitiche, social media, servizi pubblicitari). Per informazioni su questi cookie, consultare l'informativa privacy dei relativi provider.

3. Consenso e Gestione dei Cookie

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane, Teldonix S.r.l. richiede il consenso esplicito dell'utente per l'installazione di cookie non tecnici.

Alla prima visita del sito, l'utente vedrà un banner di consenso dei cookie che consente di:

• Accettare tutti i cookie
• Rifiutare cookie non tecnici
• Personalizzare le preferenze per ogni categoria

L'utente può modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento tramite il banner di gestione dei cookie o le impostazioni del browser.

4. Durata dei Cookie

I cookie hanno diverse durate di validità:

• Cookie di sessione: Eliminati automaticamente alla chiusura del browser
• Cookie persistenti: Rimangono memorizzati fino alla data di scadenza o fino a quando non vengono eliminati manualmente

5. Come Controllare i Cookie

5.1 Tramite il Browser

La maggior parte dei browser consente di controllare i cookie attraverso le impostazioni:

• Chrome: Impostazioni → Privacy e Sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
• Firefox: Preferenze → Privacy e Sicurezza → Cookie e Dati dei Siti
• Safari: Preferenze → Privacy → Gestisci Dati dei Siti Web
• Edge: Impostazioni → Privacy, ricerca e servizi → Cookie e altri dati dei siti

L'utente può scegliere di bloccare i cookie o ricevere una notifica quando vengono installati.

5.2 Disabilitazione Globale

È possibile visitare il sito www.youronlinechoices.eu per disabilitare i cookie pubblicitari da provider terzi a livello europeo.

6. Cookie e Dati Personali

I cookie possono contenere o essere collegati a dati personali quando l'utente accede a un account o compila moduli. In questi casi:

• I dati sono trattati secondo la nostra Privacy Policy
• L'utente ha il diritto di accesso, rettifica ed eliminazione
• I dati non vengono condivisi senza consenso esplicito

Per esercitare i diritti GDPR, contattare tech@teldonix.bond.

7. Tracciamento e Profilazione

Teldonix S.r.l. utilizza cookie e tecnologie simili per tracciare il comportamento degli utenti al fine di:

• Analizzare le preferenze e gli interessi
• Personalizzare l'esperienza di navigazione
• Misurare l'efficacia delle campagne
• Fornire annunci mirati

La profilazione avviene sempre in conformità al GDPR e con il consenso esplicito dell'utente.

8. Condivisione con Terze Parti

Teldonix S.r.l. può condividere informazioni raccolte tramite cookie con:

• Provider di servizi analitici (es. Google Analytics)
• Piattaforme pubblicitarie e social media
• Partner commerciali selezionati
• Fornitori di servizi tecnici

Tutti i partner sono vincolati da accordi di riservatezza e utilizzano i dati solo secondo le istruzioni fornite.

9. Misure di Sicurezza

Teldonix S.r.l. implementa misure di sicurezza per proteggere i cookie e i dati associati:

• Crittografia SSL/TLS per le comunicazioni
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Accesso limitato ai dati dei cookie
• Audit regolari di sicurezza

Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è completamente impenetrabile.

10. Diritti dell'Utente

In conformità al GDPR, l'utente ha i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Accedere ai dati personali raccolti
• Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti
• Diritto all'oblio: Richiedere l'eliminazione dei dati
• Diritto alla portabilità: Ottenere i dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: Opporsi a trattamenti specifici
• Diritto al ritiro del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattare tech@teldonix.bond o inviare una richiesta all'indirizzo postale Via della Moscova 18, 20121 Milano.

11. Reclami e Autorità di Supervisione

L'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) in caso di violazione dei diritti relativi ai dati personali.

Contatti Garante Privacy:
Sito: www.garanteprivacy.it
Email: protocollo@garanteprivacy.it
Telefono: +39 06 696771

12. Modifiche alla Cookie Policy

Teldonix S.r.l. si riserva il diritto di modificare questa Cookie Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento. È consigliabile controllare periodicamente questa policy per rimanere informati sui cambiamenti.

13. Contatti

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